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Question

即時口座開設後、キャッシュカードを受取れませんでした。どうしたらよいでしょうか?

ANSWER
以下の理由でキャッシュカードをお受取りいただけなかった場合は、早急にコンタクトセンターまでお問合せください。

・即時口座開設後、キャッシュカードをお受取前にお申込時の住所を変更された場合
 (お電話でご住所の変更手続きが必要です)

・簡易書留の受取期限を経過したためにキャッシュカードをお受取りいただけなかった場合

なお、セブン銀行では、口座開設された方には必ずキャッシュカードをお送りしており、お受取りいただけなかった場合には、一部の取引きに制限がかかる場合がございます。

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ご回答いただきありがとうございました。

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