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電話認証では、アプリに表示されている登録済みの電話番号からお電話をいただいているかを当社で確認しています。表示されている電話番号以外からのお電話の場合には設定できません。
すでに電話番号が変わっているなど電話認証が完了できない場合には、はじめの画面に戻り「アプリで設定する」ではなく、「ATMに行って設定する」からATMを利用して初回利用設定をおこなってください。
初回利用設定の手順はこちら


なお、電話発信時の番号通知を「非通知設定」にされている場合には、非通知設定を解除のうえ再度電話認証をお試しください。