セブン銀行

個人のお客さま

キャッシュカード紛失の届出をしていたキャッシュカードが見つかった場合、再度利用できますか?

Q

キャッシュカード紛失の届出をしていたキャッシュカードが見つかった場合、再度利用できますか?

A

当社にキャッシュカード紛失の届出をしている場合、見つかったキャッシュカードを再度利用することができません。 すでにダイレクトバンキングサービス等で口座の利用停止およびキャッシュカード再発行のお手続きがお済みの場合は、再発行された新しいカードをご利用ください。

再発行手続きがお済みでないお客さまは、コンタクトセンターまでお問合せのうえ、カード再発行のお手続きをお願いいたします。

なお、見つかったキャッシュカードについては、ハサミなどでICチップ部分を裁断のうえ、破棄をお願います。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?