■カメラが起動しない場合

Myセブン銀行のカメラアクセスが許可されていない可能性があります。ご利用端末の設定画面からデバイスのカメラへのアクセス許可をしてください。

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■うまく読取りができない場合

ご利用端末により、バーコードが読取りにくい場合がございます。バーコードが読取れない場合は、カメラをバーコードに近づけて再度読取りをお試しください。

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なお、一部機種によってはバーコードの読取りができない場合がございます。