セブン銀行

個人のお客さま

メール(お問合せフォーム)での問合せ方法を教えてください。

Q

メール(お問合せフォーム)での問合せ方法を教えてください。

A

(1)セブン銀行口座をお持ちのお客さま

ダイレクトバンキングサービスからのお問合せを受付けしております。

こちらからパソコン用のダイレクトバンキングサービスにログオンのうえ、ホーム画面右上の「ヘルプ・Q&A>問合せフォーム」からお問合せください。

ご登録のメールアドレス宛にメールにて回答いたします。


ダイレクトバンキングサービスにログオンできない場合はこちらをご確認ください。

(2)セブン銀行口座をお持ちでないお客さま ホームページのお問合せフォームから、ご本人さま確認を伴わない、一般的なお問合せを受付けしております。

ご入力いただいたメールアドレス宛にメールで回答いたします。

お客さまの口座状況の調査・確認が必要なお問合せには回答いたしかねますのでご了承ください。

お問合せフォームはこちら。(外部サイトが開きます)

※株式会社パイプドビッツ提供の「スパイラル・メッセージングプレース」のサービスを利用しております。

お問合せにあたりましては、入力フォーム下部にございますご注意事項をご確認ください。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?