セブン銀行

個人のお客さま

アプリ認証の際、ワンタイムパスワードはどこに入力したらよいですか?

Q

アプリ認証の際、ワンタイムパスワードはどこに入力したらよいですか?

A

ワンタイムパスワードはダイレクトバンキングサービスの画面(SafariやChrome等お客さまご利用のブラウザ)で入力します。

Myセブン銀行で6桁のワンタイムパスワードを確認した後、ダイレクトバンキングサービスの「承認待ち」画面に戻り、ワンタイムパスワードを入力してください。

※「承認待ち」画面が「ワンタイムパスワード入力」画面に自動遷移します。

※「ワンタイムパスワード入力」画面への切替わりに数秒かかることがございますので、お待ちください。自動遷移しない場合、画面上の「ワンタイムパスワード入力画面に移動しない場合」より、手動で更新をしてください。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?