アプリ認証の際、ワンタイムパスワードはどこに入力したらよいですか?
Q
アプリ認証の際、ワンタイムパスワードはどこに入力したらよいですか?
A
ワンタイムパスワードは、ダイレクトバンキングサービスの画面(SafariやChrome等お客さまご利用のブラウザ)に入力します。
【入力までの手順】
- Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)で 6桁のワンタイムパスワードを確認
- ブラウザで開いているダイレクトバンキングサービスの「承認待ち」画面に戻る
- 自動表示される 「ワンタイムパスワード入力」画面に6桁のパスワードを入力
【画面が切替わらない場合】
- 「承認待ち」画面→「ワンタイムパスワード入力」画面への遷移には 数秒かかることがあります。
- 自動で切替わらない場合は、画面内の「ワンタイムパスワード入力画面に移動しない場合」 をタップして、手動で画面を更新してください。