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Myセブン銀行で「C0702」のエラーが表示されました。

Q

Myセブン銀行で「C0702」のエラーが表示されました。

A

引継設定などをきっかけに、明細データの取得が失敗した際に表示されるエラーです。

以下の手順をお試しください。

アプリ画面内右下の「メニュー」から「明細データ削除」を選択し、画面下の「明細データ削除」をタップしてください。

再度「口座」画面に戻り「普通預金」で普通預金明細が表示されることをご確認ください。

※この操作をすると、アプリ内の普通預金明細のデータが一度削除されますが、銀行でのデータ保存期間内(アプリ利用開始から5年間分)であれば、「普通預金」画面を表示した際にメモ機能を含め再取得されます。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?