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Myセブン銀行の引継設定をせずに、機種変更してしまいました。再度Myセブン銀行を利用するにはどうすればいいですか?
![ANSWER](./cmn/shared/img/faq_icon_004.png)
Myセブン銀行を新しい端末で引続きご利用いただくために、以下いずれかの操作をお願いいたします。
①機種変更前の端末でログオンできる場合
旧端末でMyセブン銀行にログオン後、ホーム画面内右下の「メニュー」>「引継設定」から設定をONにしてください。
(有効期限は1時間です。また、位置情報のアクセス許可が必要です。)
新しい端末へMyセブン銀行をインストールし、「引継設定がお済みの方」よりお進みください。
ご登録電話番号からの発信確認をもって利用設定が完了となります。
(新しい端末においても位置情報のアクセス許可が必要です。)
くわしい操作の手順は、「2.電話認証による引継設定」をご確認ください。
※引継元と引継先のそれぞれの端末の位置情報が一定以上離れている場合も引継エラーが発生します。
画面に表示される案内に従い、両端末を近づけて引継操作を行ってください。
②機種変更前の端末でログオンできない場合
Myセブン銀行をインストール後、「設定をはじめる」よりお進みください。
※セブン銀行ATMへお越しいただき、キャッシュカードを利用して「認証コード」を発行していただく必要がざいます。
くわしい操作の手順は、「1.ATMにて再度アプリ利用設定」をご確認ください。
①機種変更前の端末でログオンできる場合
旧端末でMyセブン銀行にログオン後、ホーム画面内右下の「メニュー」>「引継設定」から設定をONにしてください。
(有効期限は1時間です。また、位置情報のアクセス許可が必要です。)
新しい端末へMyセブン銀行をインストールし、「引継設定がお済みの方」よりお進みください。
ご登録電話番号からの発信確認をもって利用設定が完了となります。
(新しい端末においても位置情報のアクセス許可が必要です。)
くわしい操作の手順は、「2.電話認証による引継設定」をご確認ください。
※引継元と引継先のそれぞれの端末の位置情報が一定以上離れている場合も引継エラーが発生します。
画面に表示される案内に従い、両端末を近づけて引継操作を行ってください。
②機種変更前の端末でログオンできない場合
Myセブン銀行をインストール後、「設定をはじめる」よりお進みください。
※セブン銀行ATMへお越しいただき、キャッシュカードを利用して「認証コード」を発行していただく必要がざいます。
くわしい操作の手順は、「1.ATMにて再度アプリ利用設定」をご確認ください。
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