セブン銀行

個人のお客さま

ATM窓口(開設/情報変更サービス)で手続きを申込んだところ、SMSが届きました。SMSはどういったときに届きますか?これは本物ですか?

Q

ATM窓口(開設/情報変更サービス)で手続きを申込んだところ、SMSが届きました。SMSはどういったときに届きますか?これは本物ですか?

A

ATM窓口でお手続きをお申込みいただいた場合、ATMでご登録いただいた携帯電話番号あてに以下のようなタイミングでSMSをお送りしております。

  • ATMでのお申込みを受付けた場合
  • ATMでのお申込時にご提示いただいたご本人確認書類について、文字が欠けている・擦れて薄くなっているなどでおなまえやご住所が確認できなかった場合

なお、SMSは「050-3648-9923」または「247285」の番号より送信されており、本文にご利用の金融機関・企業名を掲載しております。

●セブン銀行口座をご利用のお客さま

セブン銀行口座をご利用のお客さまは、こちらをご確認ください。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?