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マイナンバーカードの署名用電子証明書用パスワード（英数字6～16文字）を忘れた場合は、住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。
また、マイナンバーカード利用者証明用暗証番号（数字4桁）を利用可能な場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初期化することができます。
くわしくはこちらをご確認ください。（外部サイトにリンクします。）

なお、セブン銀行口座を開設される場合は、本人確認書類の撮影と本人の撮影（自撮り）による本人確認方法でお申込みをお願いいたします。Myセブン銀行を改めて起動し、本人確認方法の選択画面にて「本人確認書類の撮影と本人の撮影（自撮り）」よりお進みください。