セブン銀行

個人のお客さま

Myセブン銀行アプリからの口座開設で、ご利用の機種ではマイナンバーカードの読取りができません。と出たのですがどうしたらよいですか?

Q

Myセブン銀行アプリからの口座開設で、ご利用の機種ではマイナンバーカードの読取りができません。と出たのですがどうしたらよいですか?

A

マイナンバーカードの読取りに対応していないスマートフォンをご利用の場合表示されるエラーとなっております。

「本人確認書類の撮影と本人の撮影(自撮り)」の本人確認方法で口座開設のお申込みをお願いします。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?