振込みの明細の確認方法について教えてください。(Myセブン銀行/ダイレクトバンキングサービス/ATM)
Q
振込みの明細の確認方法について教えてください。(Myセブン銀行/ダイレクトバンキングサービス/ATM)
A
振込みの明細は、利用した振込方法によって確認場所が異なります。
1. Myセブン銀行(スマートフォンアプリ)
【確認手順】
ホーム画面>「振込」>「振込履歴一覧」
【確認できる情報】
受付日、振込日、受付番号、振込先情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、受取人名)、振込金額、振込手数料、合計金額、振込元情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、依頼人名)
【注意点】
・一部のスマートフォンでは仕様上アプリ画面のスクリーンショット機能が利用できません
・ダイレクトバンキングサービスおよびATMから行った振込みは確認できません
・お客さまのおなまえ(依頼人名)に変更があった場合、振込実行時のおなまえが表示されます
2. ダイレクトバンキングサービス(Web)
【確認手順】
ホーム画面>「WEB通帳」>該当取引欄の「詳細」
こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
【確認できる情報】
受付日時、振込日、受付番号、振込元情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、依頼人名)、振込先情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、受取人名)、振込金額、振込手数料、合計金額
【注意点】
・Myセブン銀行やATMで行った振込みは確認できません
3. セブン銀行ATM
【確認方法】
取引時に発行される「ご利用明細票」でご確認ください
【確認できる情報】
取引日時、問合せ番号、振込元情報(依頼人名)、振込先情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、受取人名)、振込金額、手数料、取引後残高
【注意点】
・Myセブン銀行やダイレクトバンキングサービスではATMでの振込みの詳細は確認できません
・必要な場合は明細票を保管してください