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ダイレクトバンキングサービスで、お取引明細表のPDFファイルを見ることができません。

Q

ダイレクトバンキングサービスで、お取引明細表のPDFファイルを見ることができません。

A

お取引明細表はPDFファイルで表示されますので、アドビシステムズのAdobe Readerが必要です。

Adobe Readerをお持ちでない方は、ダイレクトバンキングサービスをいったん終了してから、インストールしてください。

※お客さまの端末によっては、PDFファイルが閲覧できない場合があります。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?