確認ナンバーの入力を必要とするお取引きで所定回数入力を間違えた場合、確認ナンバーにロックがかかります。

解除方法は以下をご確認ください。

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【解除方法】

1.ダイレクトバンキングサービスにログオンします。

2.「各種手続き」＞「確認ナンバー解除」を選択してください。

こちらから直接解除のページへログオンできます。

(スマートフォンをご利用の方は、こちら)

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【注意点】

2回連続でロックした場合、ダイレクトバンキングサービスからの解除はできません。

書類での手続きが必要です。

くわしくはこちら。