ログオンパスワードを忘れてしまった場合、Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）からダイレクトバンキングサービスへログオンしてください。

ログオンID・パスワードの入力が不要で、直接ログオンいただけます。

ダイレクトバンキングサービスにログオン後、メニューの「各種手続き」より、新しいログオンパスワードに変更をお願いします。

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【ログオンパスワードとは】

・ログオンパスワードとは、お客さまご自身で設定いただくPWで、一定文字数以上の半角英数となります。

・ブラウザからダイレクトバンキングサービスへログオン時、ログオンパスワードが不明な場合は、Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）をご利用ください。

Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）を起動後、アプリメニューの「ダイレクトバンキングサービス」から直接ログオンできます。

ログオン後に「各種手続き」よりログオンIパスワード変更が可能です。

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【Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）からログオンできない場合】

・ダイレクトバンキングサービスへアプリから直接ログオンできない場合、ログオンパスワードが失効となっておりますので、こちらをご確認ください。

※なお、こちらのフローより、ダイレクトバンキングサービスのご利用状況に応じたログオン方法をご案内しております。