セブン銀行

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Myセブン銀行を利用しているスマートフォン端末の機種変更をしました。 引継設定(アプリで設定する方法)方法を教えてください。

Q

Myセブン銀行を利用しているスマートフォン端末の機種変更をしました。 引継設定(アプリで設定する方法)方法を教えてください。

A

機種変更後の端末でMyセブン銀行を利用するには、機種変更前の端末のMyセブン銀行で「引継設定」を行っていただくことで、新しい端末で引続きアプリををご利用いただけます。

【手順】

STEP1:旧端末でMyセブン銀行にログオンします。

STEP2:ホーム画面右下の「メニュー」から「アプリ設定」>「引継設定」を開始してください。

STEP3:引継設定後、新しい端末にMyセブン銀行をインストールします。

STEP4:「アプリで設定する」を選択し、画面案内に従って操作を進めます。

ご登録の電話番号から発信確認を行い、利用設定を完了してください。

【注意】

・引継設定の有効期限は1時間です。

・新旧端末それぞれで位置情報のアクセス許可が必要です。

・引継元(旧端末)と引継先(新端末)の位置情報が一定以上離れている場合、引継エラーが発生します。必ず両端末を近くに置いて引継操作を行ってください。

【参考リンク】

・電話認証による引継設定の詳細手順はこちら

・旧端末でMyセブン銀行にログオンできない場合の設定方法はこちら

上記のQAについて

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