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個人のお客さま

キャッシュカードの再発行手続きをしたのですが、届かない場合はどうすればよいですか?

Q

キャッシュカードの再発行手続きをしたのですが、届かない場合はどうすればよいですか?

A

■キャッシュカードお届けまでの目安

再発行手続き完了後から起算して以下の通りです。キャッシュカードは必ずお受取りください。

[キャッシュカード(デビットなし)の場合]:約1週間

[デビット付きキャッシュカードの場合]:約2週間

■目安を過ぎても届かない場合の対応方法

郵便局からの不在票の有無で対応方法が異なりますので、こちらをご確認ください。

上記のQAについて

お困りごとは解決しましたか?