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どちらもダイレクトバンキングサービスの各種お手続きを行う際に使用する、お客さま本人であることを確認するための番号です。キャッシュカードまたはダイレクトバンキングご利用カードの裏面に印刷されています。（ダイレクトバンキングにログオンする際に使用するログオンID・ログオンパスワードとは異なります。）



▼お客さまID
キャッシュカードの暗証番号失念・失効時のお手続き、ログオンIDの再設定の際に使用する7桁の数字
▼確認ナンバー
ダイレクトバンキングサービスの一部のお手続きに必要となる数字の表

なお、ダイレクトバンキングご利用カードを紛失してしまった方はこちらをご確認ください。